TÉRMINOS Y CONDICIONES

Última actualización: 26 de agosto de 2026

 

Estos Términos y Condiciones regulan las compras realizadas a través de https://temliva.com.

 

1. IDENTIDAD DEL VENDEDOR

 

Temliva es una marca comercial operada por:

 

YAKOBA LTD

Company number: 16933000

Domicilio social: Suite 10324, 5 Brayford Square, London, United Kingdom, E1 0SG

Correo electrónico: contacto@temliva.com

Teléfono: +44 753 717 97 87

 

2. ÁMBITO DE VENTA

 

La tienda está destinada actualmente a clientes con dirección de entrega en España.

 

3. INFORMACIÓN DE LOS PRODUCTOS

 

Antes de realizar una compra podrás consultar las características principales, imágenes, precio y demás información disponible en la ficha del producto.

 

Las imágenes tienen finalidad ilustrativa. Pueden existir pequeñas diferencias de color, acabado o presentación que no afecten a las características esenciales del producto.

 

Cuando resulte legalmente exigible, la ficha del producto incluirá la información de identificación, fabricante, persona responsable en la Unión Europea y las advertencias de seguridad correspondientes.

 

4. PRECIOS

 

El precio aplicable será el mostrado en la tienda y confirmado antes de finalizar el pago.

 

El envío estándar a España es gratuito.

 

Los impuestos y cualquier otro importe obligatorio aplicable a la compra deberán quedar reflejados o informados antes de que el cliente confirme el pedido.

 

5. PROCESO DE COMPRA

 

El cliente selecciona el producto, facilita los datos necesarios para el pedido y revisa el resumen de compra antes de confirmar el pago.

 

Al finalizar el pedido mediante el botón de pago, el cliente acepta la obligación de abonar el importe total indicado.

 

Una vez realizado el pedido, se enviará una confirmación al correo electrónico facilitado por el cliente.

 

6. FORMAS DE PAGO

 

Los pagos se realizan mediante las tarjetas y proveedores de pago disponibles en el checkout de Shopify.

 

Los datos completos de la tarjeta son tratados por los proveedores de pago correspondientes. Temliva no solicita por correo electrónico contraseñas ni números completos de tarjeta.

 

7. ENTREGA

 

Los pedidos pueden ser preparados y enviados desde centros logísticos, fabricantes o proveedores situados en China.

 

El plazo estimado de entrega a España es de 6 a 10 días.

 

Los plazos pueden verse afectados por festivos, incidencias del transportista, controles logísticos, volumen de pedidos u otras circunstancias fuera de nuestro control razonable.

 

8. DERECHO DE DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIONES

 

Los consumidores disponen, con carácter general, de 14 días naturales desde la recepción del producto para desistir de la compra sin necesidad de indicar el motivo, salvo las excepciones previstas legalmente.

 

El procedimiento completo se encuentra en nuestra Política de Envíos, Devoluciones y Reembolsos.

 

9. GARANTÍA LEGAL

 

Los productos nuevos vendidos a consumidores en España están cubiertos por la garantía legal por falta de conformidad prevista por la legislación aplicable.

 

Cuando exista una falta de conformidad, el consumidor podrá ejercer las medidas correctoras que legalmente correspondan, incluyendo, según las circunstancias, reparación, sustitución, reducción del precio o resolución del contrato.

 

La garantía legal por falta de conformidad de bienes nuevos se extiende durante tres años desde la entrega, de acuerdo con la normativa española aplicable.

 

10. RIESGO DURANTE EL TRANSPORTE

 

El riesgo de pérdida o daño del producto permanece a cargo del vendedor hasta que el consumidor, o un tercero indicado por él distinto del transportista, adquiere la posesión material del pedido.

 

11. CANCELACIÓN DEL PEDIDO

 

Si deseas cancelar un pedido, contacta cuanto antes con contacto@temliva.com.

 

Si el pedido todavía no ha sido expedido y es posible detenerlo, procederemos a su cancelación. Si ya ha sido enviado, podrás ejercer el derecho de desistimiento después de recibirlo cuando resulte aplicable.

 

12. USO DEL SITIO

 

El usuario se compromete a no utilizar el sitio para actividades ilícitas, fraudulentas o abusivas y a no intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas o áreas restringidas.

 

13. PROPIEDAD INTELECTUAL

 

La navegación por la web o la compra de productos no concede al usuario ningún derecho de explotación sobre las marcas, imágenes, textos, diseños, vídeos o contenidos de Temliva.

 

14. MODIFICACIONES

 

Podremos actualizar estas condiciones para reflejar cambios legales, técnicos u operativos.

 

Las modificaciones no alterarán retroactivamente las condiciones de pedidos ya celebrados, salvo que una norma imperativa disponga lo contrario.

 

15. LEGISLACIÓN Y DERECHOS DEL CONSUMIDOR

 

Nada de estas condiciones limita los derechos irrenunciables que correspondan a los consumidores residentes en España.

 

Las controversias se resolverán conforme a las normas legales de ley aplicable y competencia judicial que correspondan, sin imponer al consumidor la renuncia a los derechos o foros que legalmente le correspondan.

 

16. CONTACTO

 

Correo electrónico: contacto@temliva.com

Teléfono: +44 753 717 97 87